Notre vision
Luxe & mode
Dans le domaine du luxe, de la mode et de l’habillement en général, le consommateur accorde une grande importance à la dimension symbolique de la marque et à son processus d’identification où la marque peut faire partie intégrante de son identité personnelle et sociale.
Dans le domaine du luxe, de la mode et de l’habillement en général, le consommateur accorde une grande importance à la dimension symbolique de la marque et à son processus d’identification où la marque peut faire partie intégrante de son identité personnelle et sociale. Les marques ont donc besoin plus que jamais de créer une proximité durable avec le consommateur en lui permettant de s’identifier à elles et en s’intéressant de plus près à son processus de réappropriation de la marque et de ses expériences de consommation. Les marques de luxe doivent aussi s’adapter à différentes cultures de consommation aux niveaux national et international. Il est donc important de comprendre et d’explorer la perception qu’ont les consommateurs, dans différents contextes culturels, des marques de luxe afin de faire ressortir les points de divergence et de convergence entre les différents profils de consommateurs mais aussi entre le positionnement de la marque de luxe et son image perçue. Les marques de luxe doivent aussi élargir leur marché en s’intéressant aux publics enfantins et aux jeunes à travers une offre adaptée, un marketing relationnel efficace, et une politique de fidélisation à long terme.
L’OEIL DE L’EXPERT B&C CONSULTING GROUP
Dr. Wided Batat
notre approche
Fort de ses travaux sur le marketing expérientiel et symbolique qui fait la part belle aux marques de luxe, B&C Consulting Group se positionne comme le partenaire incontournable des décideurs qui ont besoin d’être accompagnés et conseillés dans la mise en place d’une stratégie marketing adaptée à un public enfantin, jeune et adulte. Il accompagne également les politiques d’internationalisation et la mise en œuvre de stratégie fondée sur des outils innovant comme le marketing expérientiel off et online, le E-Marketing immersif, le marketing collaboratif, le marketing symbolique, le marketing juvénile, ou encore le marketing postmoderne.
notre offre
Depuis sa création, B&C Consulting Group s’est imposé comme la référence scientifique française et internationale du marketing expérientiel et symbolique dans les études de produits et de marques de luxe où contrairement à d’autres domaines de consommation le rapport qualité/prix n’est pas considéré par le consommateur comme une finalité en soi.
Le consommateur des produits de luxe est à la recherche d’une extension de sa propre identité où la dimension symbolique, idéologique, l’expérience vécue, le sens véhiculé par la marque, et la relation basée sur des valeurs qui lient le client à la marque sont des éléments importants pour le prise de décision ainsi que sa fidélisation. En proposant une démarche centrée sur l’expérience de la marque et la prise en compte d’autres acteurs de la socialisation et du marché (créateurs, bloggeurs de mode, influenceurs, journaliste et presse spécialisé dans la mode, etc.), nous vous offrons des études approfondies permettant de comprendre le comportement à la fois émotionnel et paradoxal du consommateur et d’anticiper les futures tendances en fonction des différents contextes culturels où la définition du luxe varie en fonction des codes et normes culturels.
nos outils & méthodes
B&C Consulting Group est spécialiste des études de marché expérientielles et e-expérientielles, quantitatives et qualitatives, et bénéficie à travers son réseau national et international d’une expertise pointue pour le recrutement et le suivi des participants consommateurs et acheteurs (ou non) de marques de luxe. Nos méthodologies sont applicables à plusieurs cibles et plusieurs catégories de produits de luxe :
- Loisirs, voyages
- Automobile
- équipement de la maison
- habillement et textile
- Parfums, maquillage, soins
- Mode et accessoires
- Horlogerie – Joaillerie
- Haute gastronomie
- Hôtellerie de luxe
Nos outils nous permettent de vous apporter des solutions performantes adaptées au secteur de luxe et basées sur un savoir-faire reconnu dans le domaine du luxe.